Retourneren

Niet helemaal tevreden met je bestelling? Geen probleem, je hebt 14 dagen bedenktijd.

Stap 1 — Meld je retour aan

Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar Bimmerstyling12@gmail.com met je ordernummer en de reden van retour. Wij bevestigen je melding en sturen het retouradres en instructies.

Stap 2 — Verpak het product zorgvuldig

Verpak het onderdeel in de originele (of gelijkwaardige) verpakking. Gebruik het product alleen zoals nodig om te beoordelen of het bevalt — bij tekenen van montage of gebruik kan een waardevermindering in mindering worden gebracht.

Stap 3 — Verstuur het product

Stuur het pakket naar het door ons opgegeven retouradres. De verzendkosten van de retourzending zijn voor jouw rekening, tenzij het product defect was of niet overeenstemt met je bestelling.

Stap 4 — Terugbetaling

Zodra wij het product retour hebben ontvangen (of bewijs van verzending), betalen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald.

Defect of verkeerd product ontvangen?

Neem direct contact op via Bimmerstyling12@gmail.com met foto's van het defect/de fout. Bimmerstyling is als verkopende partij verantwoordelijk voor de afhandeling van je klacht — ook als het onderdeel via onze leverancier in Duitsland is verzonden. Je hoeft dus niet zelf met de leverancier te schakelen.

Levertijd

Producten worden verzonden vanuit ons magazijn in Duitsland. Reken op een levertijd van gemiddeld 5 tot 10 werkdagen.

Vragen?

Neem contact op via Bimmerstyling12@gmail.com — we helpen je graag verder.